-Livrarea produselor -

          In incercarea de a multumi toti clientii nostri, am ales 2 variante de livrare ce speram sa fie utile. Am cautat sa obtinem pentru dumneavoastra un pret avantajos dar si un timp scurt de livrare.  In functie de timpul dumneavoastra si disponibilitatile materiale, puteti opta pentru o livrare rapida prin curierat sau mai ieftina prin serviciul postal clasic.

Livrarea se va face in urma confirmarii telefonice  a comenzii si verificarii datelor de livrare cu un operator.

Ambalarea produselor

          Indiferent de alegere va asiguram ca produsele comandate vor pleca spre dumneavoastra in cel mai scurt timp posibil, intr-un ambalaj rezistent la transport dar si discret.

          Nu vor exista mentiuni despre continutul pachetului pe ambalaj sau pe foaia de transport.  Comenzile se livreaza cu mentiunea generala “Articole textile”, numele societatii noastre si datele dumneavoastra de livrare. Cutiile de transport nu au insemne sau desene care sa arate natura continutului.

          Ambalarea cadou se face in cutii dedicate cadourilor , cu un design placut, comandate special de Lady`sBoutique, pentru  aceste ocazii.

 Nota:  La optiunea ambalarii cadou, pachetul CADOU, va fi de asemenea protejat cu ambalaj rezistent la transport.

Transportul comenzilor

Prin curier rapid:

              - cu plata ramburs se livreaza in cel mult 48 de ore pentru produsele aflate in stoc cu achitarea contravalorii rambursului la primirea pachetului.

              - cu plata prin transfer bancar se livreaza in cel mult 48 de ore pentru produsele aflate in stoc dupa confirmarea viramentului bancar.

Prin Posta Romana:

              - cu plata ramburs, se preda pachetul catre Posta Romana in cel mai scurt timp posibil;  timpii de livrare vor depinde de zona in care se face livrarea si de posibilitatile postei in zona respective. In general, livrarile postale se fac intr-un interval de 5-10 zile lucratoare.

             - cu plata prin transfer bancar, se preda pachetul catre Posta Romana doar dupa confirmarea viramentului bancar.

Nota: Pentru produsele comandate in afara stocului, conditiile de livrare vor fi stabilite in urma unei convorbiri telefonice cu un operator Lady`sBoutique, acestea putand fi diferite pentru fiecare comanda in parte.

Aria de livrare

         Livrarile se fac pe intreg teritoriul Romaniei atat prin curierat rapid cat si prin serviciul postal clasic.

Costul livrarii

•        19 RON pentru  livrarile prin curierat rapid in tara;
•        15 RON pentru livrarile prin curier rapid in Bucuresti;  
•        12 RON pentru livrarile prin Posta Romana.

Urmarirea comenzilor

            Magazinul nostru de lenjerie va ofera posibilitatea verificarii stadiului oricarei comenzi plasate, la sectiunea  “Urmareste comanda” din partea de jos a fiecarei pagini. Veti primi o notificare pe mail pentru fiecare stadiu in care se afla comanda dumneavoastra.

Sfaturi utile

•         Verificati la primirea coletului integritatea fizica a acestuia.
•         Refuzati orice pachet deschis sau cu ambalajul rupt, degradat de apa sau alte substante, specificand persoanei ce vi l-a livrat motivul refuzului.
•          In cazul platii ramburs, nu platiti curierului alta suma decat cea mentionata in totalul comenzii dumneavoastra, suma ce va este comunicata si in confirmarile de comanda.

        Va rugam sa semnalati in cel mai scurt timp personalului Lady`sBoutique oricare din situatiile prezentate mai sus.

Pentru orice nelamurire va stam la dispozitie telefonic, in intervalul 10.00 -18.00 in zilele lucratoare sau ne puteti scrie la comenzi@ladysboutique.ro si vom raspunde in cel mai scurt timp.