- INTREBARI SI RASPUNSURI - 

             1. De ce sa comand online?

          Practica des intalnita in tarile dezvoltate, scutind timp si chiar bani (in general produsele comandate online au un pret de vanzare mai mic decat in magazine), comenzile pe internet incep sa devina un lucru util si in Romania.

         Intr-o societate in care timpul liber este foarte pretios,   comanda produselor pe magazinele online va scuteste atat de deplasare cat si de timpul pierdut in magazine in cautarea acestora.

         Magazinul Lady`sBoutique stie aceste lucruri si incearca sa va puna la dispozitie un mod simplu si comod, rasfoind de oriunde internetul, sa va puteti aduce din cateva click-uri  produsele la domiciliul dumneavoastra.

        2.  Cum  comand  daca sunt persoana  juridica?

        La fel de simplu ca si o persoana fizica, avand grija ca la inregistrare sa completati si campurile destinate societatilor. Modalitatile de plata cat si timpii de livrare sunt aceiasi.

       3. Exista comanda minima?

         Nu, nu exista comanda minima , dar va sfatuim  sa tineti cont de rentabilitatea platii unui transport pana la dumneavoastra, in concordanta cu valoarea produselor comandate.

        4. Cum pot modifica o comanda dupa ce a fost lansata?

        O comanda deja lansata se va putea modifica (alta culoare, dimensiune, model) scriindu-ne  la contact@ladysboutique.ro , cu obligatia de a specifica numarul de comanda ce doriti a fi modificata sau telefonic,  la numerele afisate.

       In cazul in care doriti o suplimentare a numarului de produse comandate, nu modificati comanda existenta, lansati o comanda noua. Vom trimite catre dumneavoastra ambele comenzi intr-un singur colet nefiind nevoie sa platiti doua transporturi.

       Orice comanda se poate modifica/suplimenta  doar inainte de a fi deja livrata catre dumneavoastra.

        5. Cum se face ambalarea cadou?

        Ambalarea cadou se face in cutii dedicate cadourilor , cu un design placut, comandate special de Lady`sBoutique, pentru  aceste ocazii.

 Nota:  La optiunea ambalarii cadou, pachetul CADOU, va fi de asemenea protejat cu ambalaj rezistent la transport.

        6. Ce reprezinta LISTA DE DORINTE si cum se foloseste?

         Puteti trata lista de dorinte ca pe un prieten bun caruia ii spuneti ce produse ati vazut in magazin, vi le doriti, dar nu mai sunt la vanzare sau pe stoc, iar acest prieten va va ajuta sa  le primiti.

       Adaugati in lista de dorinte  produsele ce vi le doriti si nu sunt disponibile, iar noi va anuntam in cel mai scurt timp , cand si in ce conditii va aducem produsele.

        7. Ce reprezinta Newsletter –ul si  de ce sa ma abonez?

        Asemeni pantofilor, rochiilor, posetelor, si a  altor articole si accesorii vestimentare, si articolele de lenjerie intima evolueaza si apar  modele noi.  La fel ca orice articol de vestimentatie  si in cazul sutienelor, ciorapilor, chilotilor, articolelor de lenjerie intima sexy , etc., pot exista oferte promotionale,  discount-uri  si reduceri substantiale  gen outlet. 

       Inscriindu-va la Newsletter  primiti  din partea Lady`sBoutique informari legate de produsele noi, reduceri,  oferte promotionale si articole de sezon.

       Va vom tine totodata  la curent cu noutatile , evenimentele in domeniu.

      8. Ce reprezinta cupoanele de reducere (vouchere) si cum se folosesc?

      Voucher-ul reprezinta o bonificatie  oferita de Lady`sBoutique,  pentru fidelizarea clientilor  la lansarea unor produse noi sau cu ocazia unor campanii promotionale.  Voucher-ul reprezinta o suma fixa in RON  ce poate fi folosita la achizitionarea de produse de pe www.ladysboutique.ro, sau o reducere procentuala la totalul comenzii.

       Pentru a utiliza un voucher introduceti codul primit  pe mail sau afisat pe site , in rubrica CUPOANE afisata  in cosul de cumparaturi.  Apasand butonul  “ADAUGA”  aplicati reducerea oferita la valoarea produselor , lucru ce se va vedea si in sumarul comenzii.

      9.  Ce avantaje am daca am mai comandat pe www.ladysboutique.ro ?

     Lady`sBoutique a initiat un sistem de fidelizare a clientilor astfel: dupa efectuarea primei comenzi vei primi pe mail, in termen de 48 de ore de la efectuarea livrarii, un voucher de fidelizare cu 10% discount, valabil timp de 30 de zile, ce va putea fi folosit la urmatoarea comanda. Reducerea oferita de acest voucher se cumuleaza cu alte reduceri disponibile pe site la momentul comenzii dar nu cu alte cupoane.

    Dupa efectuarea celei de a doua comenzi pe www.ladysboutique.ro vei primi pe mail in termen de 48 de ore de la efectuarea livrarii, un voucher cu discount 15% pe care il vei putea folosi la o comanda urmatoare si care va fi cumulativ cu alte reduceri disponibile pe site dar nu cu alte cupoane.

     De asemenea, dupa efectuarea celei de a doua comenzi, orice alta comanda efectuata pe site-ul nostru va fi recompensata cu un voucher de fidelizare, cu discount 15%, ce va putea fi utilizat in aceleasi conditii enuntate mai sus.